epanrita.net – Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication PT Bank Central Asia Tbk. atau BCA Hera F. Haryn menyampaikan permintaan maaf.
“Dapat kami sampaikan bahwa BCA berupaya semaksimal dan secepat mungkin melakukan proses pemulihan dan perbaikan,” terang Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F Haryn kepada CNNINdonesia.com.
Nasabah BCA tetap dapat melakukan transaksi finansial melalui kanal pembayaran lain seperti online banking (KlikBCA), myBCA, BCA EDC dan ATM BCA, ujarnya.
“Dalam kesempatan ini, kami juga mengimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda,” ujarnya yang tegas.
Sebelumnya, banyak nasabah BCA yang mengeluhkan bahwa aplikasi mobile banking BCA merupakan sebuah kesalahan. Mereka mengeluh bahwa mereka tidak dapat membuat kesepakatan sore ini.
Keluhan tersebut banyak diberitakan oleh nasabah BCA melalui cuitan media sosial Twitter. “Mbanking BCA ngedown di hari senin dan tanggal 1, big chaos,” cuit salah satu pengguna internet.
“Mbanking BCA kapan selesai perbaikannya min @HaloBCA ?” ungkapan netizen lainnya.
